La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont BatiLux collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
BatiLux
Genève, Suisse
Téléphone : +41 364 41 42
Email : batiluxs@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de nos activités, nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment via notre formulaire de demande de devis :
- Données d'identification : Prénom, nom.
- Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale ou du chantier.
- Données liées au projet : Type de travaux, surface, date souhaitée, type de bien et détails du projet.
3. Finalité du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter votre demande de devis et vous recontacter avec une offre adaptée.
- Gérer la relation client (suivi de chantier, facturation, service après-vente).
- Répondre à vos questions envoyées par email ou téléphone.
En cochant la case d'acceptation dans notre formulaire de devis, vous consentez explicitement au traitement de ces données pour ces finalités précises.
4. Partage et conservation des données
Aucune revente : BatiLux s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Sous-traitants : Vos données peuvent être hébergées sur des serveurs sécurisés (fournisseur de site web, boite mail) soumis à de strictes obligations de confidentialité.
Durée de conservation : Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités prévues, ou pour répondre à nos obligations légales (notamment comptables et fiscales).
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.
6. Vos droits (nLPD et RGPD)
Conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit de révocation : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse email : batiluxs@gmail.com.
7. Mise à jour de la politique
BatiLux se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de rester en conformité avec les évolutions législatives. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour : Février 2026